O Business Intelligence (BI) é um conjunto integrado de práticas, tecnologias e processos voltado para transformar grandes volumes de dados brutos em informações relevantes e acionáveis. Por meio de ferramentas analíticas, visualização de dados e modelos de processamento, o BI permite identificar padrões, tendências e indicadores-chave de desempenho, oferecendo suporte direto aos níveis estratégico, tático e operacional das organizações. Mais do que apenas analisar números, o BI fortalece a capacidade das empresas de antecipar cenários, otimizar recursos, melhorar processos internos e sustentar a tomada de decisões baseada em evidências.
"Empresas orientadas a dados têm maior capacidade de responder rapidamente a mudanças do mercado e melhorar a eficiência."
— Laudon & Laudon (2021)